ABSOLUT UNZUVERLSSIG!!!Habe mich vom gnstigen Preis fr Balkonzubehr tuschen lassen und am 06.08.18 hier bestellt und gleich per PayPal bezahlt. Um es vorwegzunehmen: Ware traf am 25.09.18 ein.Der Weg war aber mehr als beschwerlich und rgerlich. Auer Bestellbesttigung nach dem Kauf, keinerlei Kommunikation vom Verkufer mehr. Mailnachrichten (ab 23.08.) wurden nicht beantwortet. Diverse telefonische Versuche zur blichen Brozeit gehen auf den AB; Nachrichten hinterlassen; Rckmeldung Fehlanzeige!Wenn man mal einen Mitarbeiter erreicht, dann im Auto ber Rufweiterleitung. Versprochenes Kmmern bzw. Liefertermine werden auch nicht eingehalten. Am Montag hatte ich die Bestellung eigentlich schon storniert und PayPal um Hilfe ersucht, als gestern das Paket endlich ankam. Eigentlich gehrt die Bestellung widerrufen, aus Prinzip, hatte aber bereits genug rger hiermit. Es reicht!Mein Kauf war zwar nur ein Kleinauftrag mit ca. 50 , aber wenn man solche Geschfte nicht abwickeln kann oder will, darf man das halt auch nicht anbieten. Mein Projekt hat sich durch die ewige Wartezeit auch verschoben. Vielen Dank dafr.
Wir haben Monate lang auf unsere Tren gewartet, es wurden die tollsten Entschuldigungen vorgebracht, aber keine Tren und Fliegen Fenster sehr rgerlich. Der angeblich Kundenservice war nicht vorhanden. EInige Montage Termine verstreichen lassen, ohne INFO. Das geht so gar nicht ...Null Sterne sind leider nicht mglich hier
super kompetenter Service top Preis was will man mehr
Es htte anfangs besser laufen knnen, aber am Ende waren alle Seiten gewillt, das Beste zu geben!
Nach meiner Materialbestellung wurde der zugesagte Liefertermin trotz Vorkasse mehrfach ohne Mitteilung ber viele Wochen nicht eingehalten. Immer wieder neue Ausreden wie Erkrankungen unterschiedlicher Art, Verzgerungen beim Verladen, kurzfristige Rckkehr aus dem Urlaub etc.wurden angefhrt. Die Geschftsfhrerin war wochenlang nicht zu erreichen.Wer richtig frustriert werden mchte, sollte hier kaufen. Ich werde es nicht mehr tun.
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